帮助中心

1.网站的主要功能是什么？

答：网站主要提供语音转文字及文字转语音服务。

2.网站语音转文字的收费标准是什么？

答：充值时长会员即可使用基本转换，人工精转和真人主播配音需要根据具体要求报价，可参考具体页面。

3.文字转语音的收费标准是什么？

答：充值时长会员即可使用。

4.多久能获取转换结果？

答：大约需要30秒；24小时全天候服务。

5.网站支持哪些格式的音频转文字？

答：支持的格式有MP3,M4A,WMA,AAC,FLAC,AC3,M4R,APE,OGG,WAV等。

6.语音转文字功能介绍？

答：该产品的主要核心功能是语音转文字，用户完成上传音频，等待机器转写完成，可以对转写结果进行在线编辑，之后一键导出。

7.人工精转效果如何？

答：人工精转有专业人员识别，文稿交付一周内，免费修改到用户满意，用户确认后删除数据，安全保密。

8.文字转语音功能介绍？

答：该产品的主要核心功能是文字转语音，用户输入并编辑文本，调节播放格式，创建任务后一键导出文件。

9.真人主播配音如何操作？

答：选择主播擅长的领域，查看主播作品后，点击立即制作或者联系客服，试听满意的截图或复制样音名称发给客服，提交需要配音的文案，选择是否需要背景音乐，背景音乐免费添加。待主播制作完成后交稿。

10.发送稿件需要注意什么：

1.标注稿件多音字，如 “重装开业” chong zhong 如不标注则按照习惯发音。

2.标注电话号码的读法，比如：4401111，有客户喜欢读四四零四个一，有客户 440 1111，还有喜欢读 4401 111 的。

3.确保稿件无错别字。